Сервис-менеджер

Описание

[pict001.jpg] ТихомироваЕленаАлександровна
Женщина 50 лет родилась30 мая1971
+7
elenamironova826@gmail.com — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает ДомодедовоГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияГотовакпереезду Москва готоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Менеджерпоработесклиентами
Продажи
•Мебель•Прямыепродажи•Менеджерпоработесклиентами
Занятость частичнаязанятость полнаязанятостьГрафикработы
удаленнаяработа гибкийграфик полныйдень сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неболеечаса

60

руб
Опытработы—20 лет11 месяцев
Сентябрь2020 — настоящеевремя1 год3 месяца
АРТИС–ХХ век ООО
Домодедово www.artis21.ru
Розничнаяторговля
•Розничнаясеть(мебель
Товарынародногопотребления(непищевые
•Мебель(продвижение оптоваяторговля
•Мебель(производство
МенеджерпоработесклиентамиРаботавфирменномсалонесклиентами
Презентациямебели Отработкавозражений Ведениеклиента
Коммуникацииповсемвидамсвязисклиентом Оформлениезаказов РаботавCRM, 1С
1С Сопровождениеклиентанавсехэтапахсделки Решениерекламационныхвопросов
Оформлениерекламаций Отражениевбазе1Свсехэтаповсделки
Январь2019 — Март2020
1 год3 месяца
ID Logistics
Домодедово www.id-logistics.com
Перевозки логистика склад ВЭД
•Автомобильныеперевозки
•Складскиеуслуги
Специалистпологистике1год2 месяцамесяцевДомодедово
www.id-logistics.com/
-------
Специалистпоинвентаризации(логистика
РаботанаскладеАшан Проверкасоответствияхранениятоваранаскладскихадресах
контрольместхранениятовара
размещениепроблемноготоваранаадресахранениявнутрисклада
отслеживаниедвижениятоваравнутрисклада Контрольостатковтовара
Участиевполныхинвентаризацияхсклада Допусккработенатехнике
Работаскомплектовщикамитовара обработкапроблемныхсуппортов
РаботавпрограммеINFO LOG.
Декабрь2006 — Октябрь2018
11 лет11 месяцев
ОООКОМУС
Москва www.komus.ru
Начальникторговогоцентра(11 лет11 месяцев ОООКОМУС
Управлениеколлективом12 человек
Организациябесперебойнойработыторговогоцентра выполнениеплановпродаж
показателейССП КТН отчетность
Проверкаиконтрользаведениемкассовойдокументации
Созданиеэффективнойкоманды подбориобучениеперсонала
контрользаработойсотрудников обеспечениесохранностиТМЦ
Работасключевымикорпоративнымиклиентами
Ведениепереговоровивыстраиваниедолгосрочныхотношенийсклиентом
втомчислеудаленно(потелефону эл почте ВВ ВСпродажи
Решениеспорныхситуаций Деловаяпереписка
составлениеактовсверкисклиентами контрольдебиторскойзадолженности
Организациямаркетинговыхикорпоративныхмероприятийвнутриотдела
Декабрь2001 — Ноябрь2006
5 лет
ООО"ТЦКОМУС
Москва www.komus.ru
Менеджерторговогозала(5 лет Организацияработыпродавцоввторговомзале
Контрользаработойпродавцовикассиров
Работасклиентамивторговомзалеипотелефону Выполнениеплановпродаж
Организациясменысезонныхэкспозицийвторговомзале
Деловаяперепискасклиентами Отчетности
Июнь2000 — Ноябрь2001
1 год6 месяцев
ООО"ТЦКОМУС
Москва www.komus.ru
Продавецкассир(1 год6 месяцев
Консультированиеклиентоввторговомзалепоассортиментукомпании
помощьввыборетовара УвеличениеССП
УчастиевакцияхРаботанакассовомтерминалеВедениекассовойдокументации
Образование
Высшее
2005 Московскийгосударственныйуниверситеттехнологийиуправленияим КГ
Разумовского
Психология Психолог
1990 Смоленскийтехникумэлектронныхприборов
Полупроводникиимикросхемы Технолог
Повышениеквалификации курсы
2021 ШколаанглийскогоязыкаLanguage Link
ШколаанглийскогоязыкаLanguage Link, АнглийскийязыкуровеньUpper
Intermediate
2018 ШколаФедерациийогиРоссии
ФедерацияЙогиРоссии ИнструкторХатхаЙоги
2018 ШколаанглийскогоязыкаBig Ben
ШколаанглийскогоязыкаBig Ben, АнглийскийязыкотуровняElementary
доуровняIntermediate
2016 УМЦ"Стимул
ООО"КОМУС , Эффективноеруководствовусловияхкризиса
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— B1 —Средний
Навыки MS Office MS Outlook Коммуникативныенавыки
Консультированиеклиентов Ориентациянарезультат Коммуникабельность
Исполнительность Таймменеджмент Активныепродажи Деловаяпереписка
Заключениедоговоров B2B Продажи Навыкипродаж SAP CRM ПользовательПК
1С Предприятие8
Опытвождения
ИмеетсясобственныйавтомобильПравакатегорииB
Дополнительнаяинформация
Рекомендации ОООКомусПетровЕвгенийАнатольевич(УправляющийРС
ООО"ИДЛогистиксРус
ГодуновАндрей(МенеджерУСЗН
ООО"Артис21"
ФрагалиОрикаКонстантиновна(Менеджерсетисалонов
Обомне Обладаютакимикачествамикак целеустремленность ответственность
высокаяработоспособность
умениевыстраиватьработувусловияхмногозадачности Английскийязык-
уровеньIntermediate (сертификат Аккуратна внимательна исполнительна
пунктуальна    Вотношенияхсклиентамииколлегамидоброжелательна корректна
всегдадержусьправилиобщепризнанныхнормделовойэтики ПридерживаюсьЗОЖ
занимаюсьспортом выгляжумоложесвоеговозраста