Администратор / Офис-менеджер
25 000 руб
Лина
Возраст
38 лет (05 Ноября 1986)
Город
Домодедово
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 3 месяца
Административный персонал
Грамотная организация рабочего процесса, вежливое и корректное общение с людьми, работа с детьми. Грамотная передача смены, ведение кассы, расчет клиентов. Встреча посетителей, презентация и продажа услуг центра. Прием звонков и запись клиентов. Консультация клиентов по услугам. Работа с ПК и ведение групп в соц. сетях.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация и обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна. Организация питания во время полета. Прием и сдача багажа пассажиров.
Административный персонал
Осуществление организации работы персонала салона. Грамотное и эффективное взаимодействие с клиентами. Создание общей атмосферы с коллективом. Обеспечить хороший сервис клиентам. Осуществление продажи услуг. Консультация клиентов по услугам. Контроль трудовой дисциплины. Расчет клиентов.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация предполетной подготовки, инструктаж с бригадой бортпроводников по безопасному ведению работ. Руководство и контроль бригады (в количестве от 4-х до 20-ти человек в подчинении). Распределение обязанностей. Предоставление высокопрофессионального сервиса пассажирам. Справочно-информационная работа в рейсе (чтение информации пассажирам на салон). Взаимодействие с летным экипажем. Работа с отчетно-рейсовой документацией.
Разрешение конфликтных ситуаций на борту самолета.
Работа с VIP - клиентами (бизнес класс, первый класс).
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Предоставление высокопрофессионального сервиса для пассажиров VIP категории.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация и обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна. Организация питания во время полета.
Охрана / Безопасность
Проведение досмотра пассажиров, ручной клади, багажа. Осуществление пропускного и внутриобъектового режимов.
Неоконченное высшее
Домодедово, 2004 — 2010 гг.
Учебный центр
Макарофф (Мастер маникюра / педикюра, спа - процедуры и гель - лак)
Учебный центр
Макарофф (Мастер по коррекции и окрашиванию бровей и ресниц / мастер по наращиванию ресниц)
Английский — Базовые знания
Легкообучаема, очень ответственно отношусь к работе. Стрессоустойчива. Имею большой опыт вежливого и корректного общения с людьми, опыт работы с VIP -клиентами. Имею небольшой опыт продаж беспошлинной торговли на борту самолета. Имею опыт руководителя (в должности старшего бортпроводника) 3 года. Имею опыт работы с группами в социальных сетях. Пользователь ПК.
11 января, 2022
50 000 руб
Александра
Город
Домодедово
Возраст
27 лет (22 июня 1997)
Опыт работы:
Без опыта
6 февраля, 2017
Светлана
Город
Домодедово
Возраст
29 лет (30 октября 1995)
Опыт работы:
Без опыта
10 января, 2022
40 000 руб
Ксения Юрьевна
Город
Домодедово
Возраст
35 лет (25 января 1989)
Опыт работы:
8 лет
Последнее место работы:
Специалист по связям с общественностью , ИП " Филоненко "
07.2017 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли