Помощник руководителя

Администратор
- Входящие и исходящие телефонные звонки
- Встреча клиентов
- Консультирование клиентов по предоставляемым медицинским и косметическим услугам, их стоимости; так же консультирование по приему медицинского персонала и мастеров салона красоты (по телефону и лично)
- Распределение записи клиентов по времени, медицинским процедурам, медицинскому персоналу и персоналу салона красоты
- Взаимодействие с медицинским персоналом лечебно-оздоровительного центра и мастерами салона красоты
- Урегулирование конфликтных ситуаций между клиентами и сотрудниками центра
- Соблюдение чистоты рабочего места (ресепшен, зона ожидания)
- Расчет клиентов и работа на кассовом аппарате
- Ведение журналов учета записи к мастерам салона красоты и медицинскому персоналу
- Подготовка необходимых для работы медперсонала бланков статистических талонов, бланков оказанных медицинских услуг
- Отчеты о количестве предоставленных услуг (ежедневный, ежемесячный, ежеквартальный, годовой), кассовые отчеты
- Оформление договоров на закупку оборудования и его ремонт

Администратор
- Входящие и исходящие телефонные звонки
- Встреча клиентов, создание приятной атмосферы (чай‚ кофе‚ журналы‚ приятная беседа с клиентом)
- Консультирование клиентов по предоставляемым услугам салона, ассортименту профессиональных товаров и их стоимости (по телефону и лично)
- Распределение записи клиентов по времени и мастерам
- Продажа косметической продукции для ухода в домашних условиях
- Оповещение клиентов об акциях, проходящих в салоне (лично)
- Взаимодействие с персоналом салона, координация их работы
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
- Соблюдение чистоты рабочего места (ресепшен, зона ожидания)
- Выдача расходных материалов и краски сотрудникам
- Учет материалов и заказ их у поставщиков
- Подсчет и выдача заработной платы сотрудникам салона
- Расчет клиентов и работа на кассовом аппарате