Управляющий

Описание

Профессия : Менеджер высшего звена
(управление объектами торговли и сферы услуг)
Гражданство: Российская Федерация
Водительские права: Категории В,С
Водительский стаж: 10 лет
Семейное положение: Женат, воспитываем троих детей
Общий стаж работы: Более 20-ти лет Желаемый график работы: Полный рабочий день
Желаемая зарплата: 50000 рублей

Образование:
1992 г. Институт Ирригации и Мелиорации Сельского Хозяйства
Факультет: Экономики и планирования
Специальность: Экономика и управление на предприятии

Дополнительное образование:
1997 г. Канадская оптовая компания-школа прямых продаж
Курс: Активные, прямые продажи тет а тет
1998 г. Республиканский центр подготовки специалистов Столичные бизнес-курсы по подготовке менеджеров высшего звена
Курс: Управление объектами торговли и сферы услуг
2000 г. Ташкентская школа психологии и психоанализа Курс:Управление конфликтами, эмоциональная компетентность
2008 г. Ташкентский центр подготовки специалистов
Cпецкурс: Обучение, развитие и управление персоналом. Cеминары + тренинги.
2010 г. Республиканский центр подготовки специалистов
Курс: Создание эффективной рекламы

Опыт работы:
1993 -- 1995 г . ПТК , г. Ташкент.
Должность: Старший продавец
Оптово-розничная торговля ТНП, включая продуты питания.
Организация точки выездной торговли.
Ежедневная финансовая отчетность.
Составление отчетов о продажах.
1997 -- 2008 г. ООО , г. Ташкент. Должность: Руководитель отдела продаж
Выработка стратегии поиска новых клиентов. Обучение торговых представителей и менеджеров. Информирование компании о ситуации на внешнем рынке. Постановка задач торговому персоналу. Оптимизация бизнес-процессов и проведение тренингов . Составление планов продаж и создание рекламы. Ведение документооборота в полном объеме Составление отчетов по результатам работы, мониторинг.

2008 -- 2010 г. ООО , г. Ташкент.Должность: Коммерческий директор Текущее управление персоналом . Управление несколькими отделами продаж. Подбор, обучение и мотивация персонала.
Увеличение показателей и объемов продаж. Отчетность перед руководством компании.
Управление взаимоотношениями с клиентами (семинары, тренинги)

2010 -- 2013 г. ООО , клуб-ресторан г. Ташкент. Должность: Менеджер-управляющий Контроль и решение организационных и хозяйственных вопросов (офис, кухня, ресторан) Общение с управляющими и проверяющими органами. Работа с персоналом (прием , обучение, адаптация)
Работа с поставщиками и спонсорами. Организация и контроль всех служб ресторана.
Организация банкетов и торжеств. Поддержание и контроль сервиса и качества кухни.
Планирование и реализация мероприятий, направленных на привлечение посетителей. Создание бюджета и формирование отчетности. Разработка и введение нового ресторанного концепта.

2014 -- 2015 г. ООО , ресторан , г. Москва.
Должность: Менеджер-администратор Работа с персоналом (прием , обучение, адаптация)
Работа с поставщиками и спонсорами. Организация и контроль всех служб ресторана.
Организация и проведение банкетов и торжеств. Поддержание и контроль сервиса и качества кухни.
Планирование мероприятий, направленных на привлечение посетителей. Создание нового меню и формирование ассортимента бара.
2015 -- 2016 г. ООО >, г. Ташкент.Должность: Генеральный менеджер Текущее управление персоналом . Управление несколькими отделами продаж. Подбор, обучение и мотивация персонала.
Проведение тематических тренингов.
Увеличение показателей и объемов продаж. Отчетность перед руководством компании.
Управление взаимоотношениями с клиентами.
Создание КП, Рекламных и прочих документов.
Профессиональные навыки и знания:
* Обучение и управление персоналом торговых точек
* Проведение бизнес тренингов на тему продаж и сервиса
* Знание различных технологий продаж
* Опыт ведения переговоров на любом уровне
* Составление вспомогательных документов и КП
* Ведение документации и отчетности
* Написание текстов и рекламных слоганов
* Составление презентаций на любой вид ТНП
* Создание методических пособий по продажам
* Владею техникой сублимационной печати
* Решаю простые задачи в Corel Draw
* ПК -- пользователь
Личные качества:
* Коммуникабельность, активная жизненная позиция
* Пунктуальность, дисциплина и нацеленность на результат
* Стремление к развитию и профессиональному росту
* Легкообучаем, хорошая память, склонность к языкам
* Отсутствие вредных привычек (НЕ пью вообще и НЕ курю)
Творческие достижения:
* Создание методического пособия для бизнеса активных продаж
* Написание сценариев для проведения праздничных мероприятий
* Написание эксклюзивных рекламных слоганов, в стихах
Знание иностранных языков:
* Английский язык -- базовые знания
* Узбекский язык -- разговорный
* Русский язык - родной