Менеджер по подбору персонала
50 000 руб
Андрей Вадимович
Возраст
35 лет (29 Апреля 1990)
Город
Домодедово
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет 11 месяцев
Транспорт / Логистика / Склад
Функционал:
• Организация процесса обслуживания пассажиров (в т.ч. регистрация на рейс, оформление багажа, встреча пассажиров в терминале, контроль посадки пассажиров в самолет);
• Организация и обеспечение специального обслуживания особых категорий пассажиров: трансферных и транзитных, пассажиров с ограниченной подвижностью, несопровождаемых детей, VIP, депортированных и не допущенных на въезд пассажиров, групп пассажиров и пассажиров с детьми;
• Взаимодействие с пассажирами в нестандартных ситуациях (в т.ч. при отмене и задержке вылета рейсов, решение спорных вопросов с пассажирами, урегулирование конфликтных ситуаций). Быстрое решение проблем в нештатных ситуациях;
• Взаимодействие с представителями авиакомпаний для обеспечения качественного обслуживания пассажиров;
• Информационное обеспечение всех категорий пассажиров.
Достижения:
1. Присвоена 2 категория агента РиКП, с функциями стажировки, введения в должность и адаптации новых сотрудников.
2. Приобретены навыки активной коммуникации с различными социальными группами людей.
Охрана / Безопасность
Срочная служба
Высшее
Специальность: Психолог, клинический психолог, преподаватель психологии
Новосибирск, 2007 — 2012 гг.
Английский — Базовые знания
Профессиональные навыки Коммуникабельность, навыки межличностного общения, навыки поведения в конфликтных ситуациях, стрессоустойчивость, работа с большим объемом информации, организованность, ответственность, введение в должность и адаптация новых сотрудников. В рамках обучения пройдены Тренинги: • Тренинг личностного роста 160 ч; • Социально-психологический тренинг 80 ч; • Супервизионный тренинг 80 ч; • Адаптивный тренинг 80 ч. Доп. дисциплины: • Кадровый менеджмент; • Психология управления и менеджмента. Практики: • Ознакомительная (оценка: хорошо) - «ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 1». • Педагогическая (оценка: отлично) - «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат № 39 III-IV вида». • Производственная (оценка: отлично) - Городская Новосибирская Клиническая Психиатрическая Больница №3. • Научно-исследовательская (оценка: отлично) - МКУЗ ССМП Г. • Выпускная квалификационная работа на тему: "Особенности проявления тревоги и посттравматического стрессового расстройства у работником экстремальных служб" (оценка: хорошо). Опыт работы с программами: Опытный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, PowerPoint) и сети Интернет
7 октября, 2022
Надежда
Город
Домодедово
Возраст
36 лет (19 июля 1989)
Опыт работы:
9 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по привлечению регионального персонала / рекрутер, Global staff resourse (аутсорсинг)
06.2017 - 03.2018
6 июля, 2016
Ани Артуровна
Город
Домодедово
Возраст
31 год (22 марта 1994)
Опыт работы:
Без опыта
17 января, 2017
Елена Викторовна
Город
Домодедово local_shipping
Возраст
39 лет (30 мая 1986)
Опыт работы:
6 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Специалист организационного отдела, Артемовский городской совет
03.2010 - 07.2016
Резюме размещено в отрасли