Директор

Подбор персонала, управлением персоналом, общение с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций, составления графика работы, расчет заработной платы, прием, увольнение сотрудников, оплата счетов, продажа абонементов, контроль выполнения услуг. И многое другое

Активные продажи физическим лицам продуктов банка (кредиты,кредитные карты,вклады, страховки и др.);
-Холодные звонки;
-Работа с входящим потоком (обеспечение показателей сервисного обслуживания);
- Проведение промо-акций;
-Операционное обслуживание физических лиц;
-Сопровождение теплой базы клиентов, с рекламациями с целью выстраивания долгосрочных отношений;
- Контроль сроков внесения платежей с целью недопущения просроченной задолженности;
-Ведение оперативной отчетности;
-Выполнение плановых показателей;

Обработка входящего трафика, ведение результативных переговоров и дальнейшее сопровождение клиента, профессиональная консультация по всем видам услуг компании, консультирование, заключение договоров, ведение документооборота, координация клиента по всем смежным подразделениями, выполнение KPI, работа с клиентской базой и холодные звонки, соблюдение стандартов импортера, проведение тест-драйвов, участие в выставках и презентациях.

Достижения: Систематическое перевыполнение планов, стабильно высокий показатель конверсии, многократно «Лучший продавец месяца», хорошие знания технологии продаж, высокий показатель удовлетворенности клиентов.
Я являюсь лучшим менеджером отдела продаж 2015 и 2016 года.

Функции: Обработка входящего трафика, профессиональная консультация клиентов по всем продуктам и услугам брокерского агентства, соблюдение структуры продаж, осуществление первичной проверки документов и продажи кредитных продуктов физическим лицам, предоставление полной информации потенциальному заёмщику о кредитных продуктах банка и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы, оформление кредитных сделок, продажа страховых продуктов, страхование физических и лиц, ведение документооборота, работа с клиентскими базами и холодные звонки, обучение новых сотрудников, наставничество.
Достижения: Стабильно высокие показатели по продажам кредитного и страхового продукта, увеличение базы постоянных клиентов, высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Обработка входящего трафика, профессиональная консультация клиента, составление и ведение документации, прием всех видов оплат от физических и юридических лиц, взаимодействие со смежными подразделениями.
Достижение: Оптимизация процесса взаимодействия клиентов со смежными подразделениями, ускорение документооборота

Отбор исследуемых образцов из резервуаров любого вида, оформление актов отбора проб, замеры количества нефтепродукта.

расчет квартальных платежей за загрязнение окружающей природной среды;
расчет годовых статистических отчетов выбросов, сбросов, образования и размещения отходов производства;
разработка и контроль выполнения природоохранных мероприятий