Директор
100 000 руб
Наталья Александровна
Возраст
38 лет (13 Октября 1986)
Город
Домодедово
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
15 лет 11 месяцев
Другое
Подбор персонала, управлением персоналом, общение с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций, составления графика работы, расчет заработной платы, прием, увольнение сотрудников, оплата счетов, продажа абонементов, контроль выполнения услуг. И многое другое
Банки / Инвестиции / Лизинг
Активные продажи физическим лицам продуктов банка (кредиты,кредитные карты,вклады, страховки и др.);
-Холодные звонки;
-Работа с входящим потоком (обеспечение показателей сервисного обслуживания);
- Проведение промо-акций;
-Операционное обслуживание физических лиц;
-Сопровождение теплой базы клиентов, с рекламациями с целью выстраивания долгосрочных отношений;
- Контроль сроков внесения платежей с целью недопущения просроченной задолженности;
-Ведение оперативной отчетности;
-Выполнение плановых показателей;
Автобизнес / Автосервис
Обработка входящего трафика, ведение результативных переговоров и дальнейшее сопровождение клиента, профессиональная консультация по всем видам услуг компании, консультирование, заключение договоров, ведение документооборота, координация клиента по всем смежным подразделениями, выполнение KPI, работа с клиентской базой и холодные звонки, соблюдение стандартов импортера, проведение тест-драйвов, участие в выставках и презентациях.
Достижения: Систематическое перевыполнение планов, стабильно высокий показатель конверсии, многократно «Лучший продавец месяца», хорошие знания технологии продаж, высокий показатель удовлетворенности клиентов.
Я являюсь лучшим менеджером отдела продаж 2015 и 2016 года.
Страхование
Функции: Обработка входящего трафика, профессиональная консультация клиентов по всем продуктам и услугам брокерского агентства, соблюдение структуры продаж, осуществление первичной проверки документов и продажи кредитных продуктов физическим лицам, предоставление полной информации потенциальному заёмщику о кредитных продуктах банка и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы, оформление кредитных сделок, продажа страховых продуктов, страхование физических и лиц, ведение документооборота, работа с клиентскими базами и холодные звонки, обучение новых сотрудников, наставничество.
Достижения: Стабильно высокие показатели по продажам кредитного и страхового продукта, увеличение базы постоянных клиентов, высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Автобизнес / Автосервис
Обработка входящего трафика, профессиональная консультация клиента, составление и ведение документации, прием всех видов оплат от физических и юридических лиц, взаимодействие со смежными подразделениями.
Достижение: Оптимизация процесса взаимодействия клиентов со смежными подразделениями, ускорение документооборота
Производство / Промышленность
Отбор исследуемых образцов из резервуаров любого вида, оформление актов отбора проб, замеры количества нефтепродукта.
Другое
расчет квартальных платежей за загрязнение окружающей природной среды;
расчет годовых статистических отчетов выбросов, сбросов, образования и размещения отходов производства;
разработка и контроль выполнения природоохранных мероприятий
Высшее
Саратов, 2014 — 2019 гг.
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Стаж:
16 лет
Большой опыт эффективных продаж и ведения переговоров, знание структуры взаимодействия со смежными подразделениями, хорошие навыки технологии продаж и ведения телефонных переговоров, деловой этикет, урегулирование конфликтов, документооборот, ведение статистики, работа с клиентскими базами
ПК (опытный пользователь). Windows 9.x.p, XP, MS Ofice, 1C, CRM системы. Легко осваиваю новое программное обеспечение.
Ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, честность, исполнительность, нацеленность на результат, пунктуальность.
12 декабря, 2015
30 000 руб
Светлана Витальевна
Город
Домодедово
Возраст
41 год (29 сентября 1983)
Опыт работы:
22 года и 3 месяца
Последнее место работы:
Агент по обслуживанию пассажиров, Аэропорт Домодедово
07.2002 - по текущее время
21 ноября, 2017
Екатерина Сергеевна
Город
Домодедово local_shipping
Возраст
50 лет (22 августа 1974)
Опыт работы:
8 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Начальника отдела снабжения , Евростройкомплект
01.2006 - 08.2014
5 октября, 2022
40 000 руб
Екатерина Евгеньевна
Город
Домодедово
Возраст
21 год ( 3 декабря 2002)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли