Представитель авиакомпании/Супервайзер( UTG Group )

Описание

Резюме Мехарева Виктория Сергеевна Цель: организация перевозок и управление на воздушном транспорте Дата рождения: 13.10.2001г. Город: Пятигорск Телефон: +7 905 446 42 81 (предпочтительный способ связи WhatsApp) E-mail: m_victoria_13@mail.ru Образование: Выпускница " Санкт-Петербургского Государственного Университета Гражданской Авиации " апрель 2025 г. Специальность: организация перевозок и управления на воздушном транспорте (заочный факультет) Опыт работы: 01.11.2019-31.01.2020г АО "Аэропорт Сургут" Должность: консультант службы организации перевозок Должностные обязанности: -- информирование пассажиров о вылетающих рейсах (время вылета, начало и окончание регистрации, назначенные стойки регистрации, информация о выходах на посадку, время окончания посадки на рейс и т.п.); -- разъяснение правил авиакомпаний; -- помощь пассажирам, затрудняющимся при регистрации на стойках саморегистрации и при использовании терминала для печати посадочных талонов по коду QR; -- оказание содействия пассажирам с детьми, пожилым людям, маломобильным пассажирам в первоочередной регистрации Причина увольнения: перевод в связи с повышением 01.02.2020-04.05.2020г АО "Аэропорт Сургут" Должность: агент по встрече прибывающих пассажиров. Должностные обязанности: -- встречать прибывающие рейсы -- сопровождать прибывающих пассажиров -- выдавать багаж пассажирам -- оформление сопроводительных документов -- ведение претензионной работы Причина увольнения: вернулась из Сургута в связи с эпидемией COVID-19 17.11.2020-25.01.2021г "Международный аэропорт Минеральные Воды" Должность: Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок Должностные обязанности: -- регистрация пассажиров, оформление багажа и ручной клади; -- обеспечение посадки пассажиров на борт воздушного судна; -- встреча прибывающих пассажиров и сопровождение в здание аэровокзала; -- обслуживание несопровождаемых детей; -- обслуживание маломобильных пассажиров; -- оформление сопроводительной документации Причина увольнения: перевод в связи с повышением 26.01.2021-15.04.2022г "Международный аэропорт Минеральные Воды" Должность: Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок зала повышенной комфортности Должностные обязанности: -- Информационное обеспечение пассажиров (своевременное информирование о рейсе, своевременное приглашение пассажиров Бизнес зала на посадку); -- Сheck-in пассажиров согласно посадочному талону в Бизнес зале; -- Обслуживание бонусных карт/ карт лояльности (Priority pass и др.); -- Контроль за поддержанием чистоты и порядка в Бизнес зале; -- Контроль за работой официантов (Шведский стол). Причина увольнения: переезд Знания иностранных языков: английский начальный разговорный Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office) Личные качества: легко обучаема, трудолюбива, коммуникабельна, исполнительна, организована. Ожидаемый уровень заработной платы: от 80000руб. Готова приступить к работе в ближайшее время.