Представитель авиакомпании( М-Х-М )

Описание

Резюме
Мехарева Виктория Сергеевна
Цель: организация перевозок и управление на воздушном транспорте

Дата рождения: 13.10.2001г.
Город: Пятигорск
Телефон: +7 905 446 42 81 (предпочтительный способ связи WhatsApp)
E-mail: m_victoria_13@mail.ru
Образование: Выпускница " Санкт-Петербургского Государственного Университета Гражданской Авиации " апрель 2025 г.
Специальность: организация перевозок и управления на воздушном транспорте
(заочный факультет)
Опыт работы:
01.11.2019-31.01.2020г
АО "Аэропорт Сургут"
Должность: консультант службы организации перевозок
Должностные обязанности:
-- информирование пассажиров о вылетающих рейсах (время вылета, начало и окончание регистрации, назначенные стойки регистрации, информация о выходах на посадку, время окончания посадки на рейс и т.п.);
-- разъяснение правил авиакомпаний;
-- помощь пассажирам, затрудняющимся при регистрации на стойках саморегистрации и при использовании терминала для печати посадочных талонов по коду QR;
-- оказание содействия пассажирам с детьми, пожилым людям, маломобильным пассажирам в первоочередной регистрации

Причина увольнения: перевод в связи с повышением
01.02.2020-04.05.2020г
АО "Аэропорт Сургут"
Должность: агент по встрече прибывающих пассажиров.
Должностные обязанности:
-- встречать прибывающие рейсы
-- сопровождать прибывающих пассажиров
-- выдавать багаж пассажирам
-- оформление сопроводительных документов
-- ведение претензионной работы

Причина увольнения: вернулась из Сургута в связи с эпидемией COVID-19


17.11.2020-25.01.2021г
"Международный аэропорт Минеральные Воды"
Должность: Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок
Должностные обязанности:
-- регистрация пассажиров, оформление багажа и ручной клади;
-- обеспечение посадки пассажиров на борт воздушного судна;
-- встреча прибывающих пассажиров и сопровождение в здание аэровокзала;
-- обслуживание несопровождаемых детей;
-- обслуживание маломобильных пассажиров;
-- оформление сопроводительной документации

Причина увольнения: перевод в связи с повышением

26.01.2021-15.04.2022г
"Международный аэропорт Минеральные Воды"
Должность: Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок зала повышенной комфортности
Должностные обязанности:
-- Информационное обеспечение пассажиров (своевременное информирование о рейсе, своевременное приглашение пассажиров Бизнес зала на посадку);
-- Сheck-in пассажиров согласно посадочному талону в Бизнес зале;
-- Обслуживание бонусных карт/ карт лояльности (Priority pass и др.);
-- Контроль за поддержанием чистоты и порядка в Бизнес зале;
-- Контроль за работой официантов (Шведский стол).
Причина увольнения: переезд



Знания иностранных языков: английский начальный разговорный
Владение компьютером: на уровне опытного пользователя (Microsoft Office)
Личные качества: легко обучаема, трудолюбива, коммуникабельна, исполнительна, организована.
Ожидаемый уровень заработной платы: от 80000руб.
Готова приступить к работе в ближайшее время.