Руководитель отдела логистики

ООО "ЛИННИМАКС Рус"
Москва, linnimax.ru/
Товары народного потребления (непищевые)
• Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Директор по цепям поставок
ООО "ЛИННИМАКС Рус"
Москва, linnimax.ru
Производство сухих строительных смесей и продажа лакокрасочной продукции
Отвечаю за все этапы цепи поставок, от планирования производства и закупок до получения товара покупателем и поддержка его в случае появления рекламаций. Руководство производством, отделом планирования и операционных закупок, транспортным отделом, отделом по работе с клиентами, складской логистикой. Формирование и управление бюджетом (>200 млн).
Инициирование, лидирование и организация производственно-логистических проектов, кроссфункциональные проекты с отделами продаж, IT, стратегическими закупками.
В подчинении 45 сотрудников, в прямом подчинении – 7.
В зоне ответственности собственное производство, 5 толлинговых площадок, 1 собственный производственно-складской комплекс и 3 региональных склада.
1. Планирование производства и закупки товара, сырья и материалов:
- улучшила оборачиваемость: долгосрочного сырья и упаковки с 178 дн. до 80 дн. за счет введения Min-Max (60 артикулов), товара с 150 дней до 90 дней путем внедрения управление товарными запасами (350 артикулов) на основе многофакторной категоризации.
- Автоматизировала процесс заказа и закупки товара у ключевого поставщика, что минимизировало ручной труд и обеспечило своевременное наличие данных для приемки на складе
- автоматизировала заполнение статистических форм по закупке и поставке товара из РБ
- успешно завершила проект от разработки до продажи нового продукта, включая привлечение новых поставщиков сырья и упаковки для понижения себестоимости продукта за счет эффективных переговоров о стоимости.
2. Производство сухих строительных смесей:
- решила задачу с нехваткой рабочего персонала на производстве путем постепенной роботизации (окупаемость 1,8 лет) и взаимозаменяемостью персонала, чтобы исключить остановки производственных линий. Сократила затраты на временный персонал на 60%.
- Ввела каталог запасных частей и аналитику поломок оборудования для своевременного обеспечения запасными частями и приоритезации планово-предупредительных работ на производственных линиях, что позволяет без остановок работать в сезон.
- Обеспечила альтернативные толлинговые площадки, чтобы избежать перерывов в производства и сократить логистические издержки.
- Лидирую внедрение системы обязательной маркировки на производстве и толлинговых площадках. Руковожу тестированием процесса маркировки. Составляю инструкции для персонала производства и склада по работе с оборудованием для Честного знака, заказа кодов и отправки отчетности через нашу ERP систему.
3. Складская логистика:
- лидировала проект перехода WMS из Axapta в 1C за 4 месяца без остановки грузооборота, участвовала в тестировании всех процессов при внедрении новой WMS системы. Совместно с сотрудниками автоматизации системы разработали в WMS новый процесс погрузки для исключения ошибок склада и учета операций.
- Организовывала стикеровку на складе в период ребрендинга без остановки отгрузок, без ошибок в учете.
- Разработала и внедрила систему премирования сотрудников склада на основе KPI.
- Количество рекламаций на складе сократилось за 3 года в 3 раза.
- Внедрила адресное хранение на складах сырья и упаковки для обеспечения прозрачности процесса и устранения неликвидов, время сборки сырья и материала на производство сократилось до 30 минут.
- Точность инвентаризаций на региональных складах повысила до 99,8%, благодаря имплементации сверок систем учета и анализу отклонений.
4. Транспортная логистика:
увеличила долю клиентской доставки в 2 раза против самовывоза за счет гибкой стоимости и высокого сервиса для клиента.
- Изменила привычную цепь доставок на Урал с сокращением логистических затрат в 3 раза за 1 паллет.
- Автоматизировала учет и контроль затрат на перевозки по статьям с анализом отклонений и расчетом резервов для бухгалтерии.
- Сократила затраты на перевозку сырья на 20 % за счет кольцевания маршрутов и планирования поставок сырья понедельно.
- Провела тендер на транспортные услуги, получила не только снижение тарифов на 10 % за счет привлечения новых альтернативных перевозчиков, но и предложила экономию за счет коллаборации с другими поставщиками и клиентами.
5. Отдел по работе с клиентами:
- разработала совместно с сотрудниками отдела автоматизации системы функционал по учету, обработке и маршрутизации рекламаций в 1С, запустила процесс работы с рекламациями от клиентов (внешних, внутренних, партнеров) до поставщиков товаров/материалов/услуг.
- Разработала отчеты, связанные с анализом акционной активности и уровнем сервиса (учет и анализ причин отклонения и наличия плохих строк в заказах)
- Разработала и внедрила автоматизированный процесс взаимодействия отдела по работе с клиентами и транспортным отделом.
- Обеспечила своевременное закрытие и возврат первичных документов: за 1,5 года добились 100% возврата документов за отчетный месяц в течение 45 дней.
- обеспечила наставничество в отделе по работе с клиентами и взаимозаменяемость сотрудников
- разработала отчеты в 1С, связанные с акционной активностью для совместного анализа с отделом продаж

- Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля)
- Молочная продукция (производство)
Руководство отделом (складская и транспортная логистика, клиентский сервис). Прямое подчинение - 4 человека; всего 13 человек.
Организация работ по обеспечению эффективного управления логистикой компании Обеспечивала полный цикл ведения заказа от приемки до получения оплаты (EDI, корректировки по недопоставкам, претензионная работа, обеспечение документооборота, включая работу по ФГИС Меркурий с крупнейшими продуктовыми ритейлерами)
Расчет и снижение логистических издержек (на основе отклонений или для новых проектов); Подготовка ежемесячной/квартальной/годовой отчетности и работе отдела;
Ведение коммерческого переговорного процесса в части логистического сервиса;
Обеспечение контроля платежей по дебиторской и кредиторской задолженности.
Формирование бюджета и контроль его выполнения, подготовка анализа затрат ежеквартально.
Контроль и организация выполнения требований холодной цепи.
Обеспечение эффективной работы склада (координация складского технологического процесса, планирование и контроль инвентаризаций, планирование развития складской инфраструктуры для ).
Сократила количество складских хабов с 5-ти до 3-х, общее количество паллетомест - 5000 в сезон. Сохранила стоимость логистических услуг на складах в течение 2 лет за счет сокращения товарного запаса и улучшения оборачиваемости, снизила количество ошибок на складе.
Снизила стоимость на доставку за кг продукта на 7% по сравнению с предыдущим годом.
Организовала и провела тендер на покупку холодильного оборудования для торговых точек, вела учет и контроль ремонтов и размещения оборудования.
Создала тех.задание для модернизации информационной системы в целях автоматизации процессов оформления заказов;
Разработала систему KPI для оценки деятельности персонала, внедрила мотивационную схему на основании логистических KPI;
Изменила структуру отдела, обеспечила развитие и обучение сотрудников на местах;

Организовывала и обеспечивала необходимый уровень качества доставки готовой продукции всеми типами и видами транспорта до клиентов и складов компании (бюджет 1,5 млрд, 60000 перевозок только автотранспортом)
Изменила подход к заказу транспорта, сократила время на поиск транспорта по заказам клиентов, за счет чего улучшила Индекс удовлетворенности клиентов в части задержек транспорта на 60%.
Оптимизировала процесс заказа транспорта через систему «Транспореон» и изменила подход к выбору поставщика транспортных услуг. (Автоматическое назначение транспортного заказа), внедрила принцип планирования выгрузки/погрузки на складах и производственных площадках компании. Внедрила прозрачный подход к ценообразованию (тарифицированы доп. услуги, налажена система работы с претензиями, введена отчетность по претензиям).
Внедрила управление качеством через KPI для перевозчиков с включением в договор и ежемесячным информированием о результатах деятельности. Сформировала рейтинг поставщиков для последующего использования в тендерах, распределении объемов и развитии поставщиков по направлениям.
Привела в соответствие требованиям РЖД «инструкцию о порядке использования железнодорожных путей необщего пользования» на заводе, внедрила процедуры с определением зон ответственности и инструкции по охране труда и технике безопасности для сотрудников с соответствующим утверждённым порядком действий. Взаимодействовала с гос. структурами и руководством РЖД в части решения вопросов, связанных с выполнением и соблюдением утвержденных правил и инструкций.
Оптимизировала структуру отдела, что повысило эффективность процесса заказов транспорта и закрепления зон ответственности при сокращении персонала. (Было 18 человек, за 9 месяцев пришли к новой структуре из 15ти человек, закрыв отделы в 3-х регионах).

Место работы Егорьевск (МО). Организовывала и обеспечивала эффективную работу всех складов в России; стандартизировала все складские процессы; составила договор хранения и складского обслуживания, согласовала его со всеми поставщиками складского сервиса; составляла договора аренды складских площадей.
Проводила тендеры поставщиков услуг хранения и обслуживания. Отслеживала KPI на всех складах, разрабатывала мероприятия, направленные на повышение уровня предоставляемого сервиса и повышения соответствующего показателя.
Внедряла мероприятия, направленные на повышение условий охраны труда и техники безопасности на складах компании и площадках поставщиков складских услуг.
Формировала бюджет складских площадок, контролировала расходы и оптимизировала затраты сократила расходы на хранение на 40%, изменив структуру складов в Московской области.
Лидировала со стороны логистики программу по непрерывному улучшению. Разрабатывала и защищала проекты по сокращению издержек и изменению системы управления качеством.
Предоставляла необходимую отчетность руководителю о работе складов, движении товарно-материальной ценности, вела работу по несоответствующей продукции.
Разработала и внедрила систему учета и секторного хранения продукции по датам производства в целях обеспечения точного сервиса клиентам сегмента DIY.
Разработала, согласовала и внедрила процедуру инвентаризации в компании.
Разработала и внедрила проект по оптимизации логистических операций, основываясь на сезональности, распределении загруженности склада в сутках.
Организовала передачу 3-х складов (Новосибирск, Екатеринбург, Санкт- Петербург) на полный сервис поставщику складских услуг, запустила в работу, согласовывала складские процессы для повышения уровня предоставляемого сервиса и сокращения логистических издержек;
Количество сотрудников в 2012г. - 67 (6 прямых подчиненных), в 2016г. - 20 (4 прямых подчиненных.

ЗАО "Лиггетт-Дукат" группа компаний JTI
Москва, www.jti.com
Товары народного потребления (непищевые)
• Табак (производство)
Менеджер по таможенному обеспечению и доставке
Организация таможенной очистки и пересмотр таможенных постов в зависимости от географии поставок и оптимизации затрат.
Подготовка отчетов по использованию денежных средств на таможнях.
Взаимодействие с внутренними и внешними участниками процессов по организации эффективных доставки и таможенного оформления.
Ключевые достижения: разработаны новые правила взаимодействия отделов для эффективного таможенного оформления, в результате чего затраты на таможенное оформление снизились в 2 раза.
Инициировала создание базы данных запчастей, что позволило управлять затратами и сроками таможенной очистки.

Обеспечение оптимизации и описание бизнес-процессов в Службе хранения.
- Ключевые достижения: На основе оценки качества работы и условий хранения табака осуществлён переезд склада Листового Табака и Оборудования в современный терминал. Были созданы, согласованы и утверждены все процедуры и инструкции, описывающие процессы Службы хранения, организованы процессы и их актуализация, что обеспечило успешное прохождение Службы хранения сертификации ISO 9001:2008.

Региональный менеджер по логистике (Владивосток - Хабаровск- Красноярск)
Ключевые достижения: в Красноярске: Открыла региональный Склад.
В результате слияния JTI и Gallaher открыла новый Региональный Склад в Хабаровске, выбирала поставщиков, согласовывала условия контрактов и нанимала новых сотрудников регионального склада